Soluciona ya tu alquiler de coche, llamando al Teléfono de Zity Car. La empresa ofrece un servicio flexible de carsharing, diseñado para adaptarse a tus necesidades. Con Zity podrás reservar un coche desde tu Smartphone y tenerlo el tiempo que lo precises y hacer todas las paradas que necesites.
Disfruta tu servicio de carsharing llamando al Teléfono Gratuito Zity Car
Establece contacto con Zity Car y pide información sobre las opciones de servicio que ofrece la empresa. Podrás consultar sobre reserva, precios por minuto, tarifas planas, paquete de ahorro y servicios para empresas.
- Teléfono de Zity Car: 911 501 118
- Whatsapp: 620 531 404
- Horario: 24 horas, todos los días, todo el año.
- Dirección: Calle Francisco Sancha, 42, 44, 28034 Madrid, España.
Para resolver tus dudas cuentas con el servicio de Atención al Cliente Zity Car
Zity cuenta con su servicio de atención al cliente, siempre dispuesto a resolver las dudas y solicitudes de los usuarios. Ponte en contacto con sus operadores, en cualquier momento que tengas preguntas acerca de tu cuenta o sobre sus servicios. Puedes contactar con ellos a través de su teléfono fijo. Este número está disponible las 24 horas, los 365 días, para ayudarte en tus desplazamientos. Además puedes enviar tu mensaje escrito a través de sus diferentes cuentas de correo electrónico, dependiendo del caso. Si tienes quejas, reclamaciones o alguna pregunta sobre facturación, esta es la mejor vía para hacer llegar tus solicitudes. En su sede social, encontrarás hojas de reclamaciones a disposición de todos los usuarios.
En caso de accidente, lo primero es verificar si hay heridos y asegurar el lugar. Luego debes ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, tan pronto como sea posible. Sus asesores te orientarán en la gestión de tus incidencias. Si no estás totalmente seguro de las condiciones de contratación o de las ventajas que puedes tener, consulta el apartado de preguntas frecuentes en la página web. Para disfrutar del servicio, debes descargarte la App Zity. Desde allí podrás modificar o actualizar tus datos personales, dirección y los datos de las tarjetas de crédito o débito, en cualquier momento.
Alquila un coche en tres pasos
Para acceder al servicio es necesario contar con la App Zity para teléfonos inteligentes y tabletas, registrarse y reservar el coche, sin necesidad de llaves ni fianza. Con Zity podrás disfrutar los siguientes servicios:
- Reserva o alquila tu coche: Con sólo abrir la App, puedes elegir el coche que más te convenga en el mapa de la ciudad y hacer clic en el botón «Reservar este coche». Al llegar junto al vehículo, selecciona, en la aplicación, la opción «Abrir y comenzar viaje» y pulsa sobre la opción «Abrir y comenzar». El coche se abrirá de manera automática. Una vez dentro, pulsa el botón «Start/Stop» que hay en el salpicadero, a la derecha del volante y empieza a disfrutar de tu Zity. Cuando arranques el coche verás la palabra «Ready» en el cuadro de instrumentos del vehículo. Tienes dos opciones, puedes activar tu ubicación y reservar o alquilar tu Zity más cercano. Si reservas, tendrás 20 minutos para llegar a recogerlo. Si lo alquilas, podrás iniciar tu viaje inmediatamente.
- Seguro: Todas las unidades que conforman la flota de Zity están protegidos por un seguro a todo riesgo con franquicia. Éste incluye entre sus coberturas defensa Jurídica, asistencia legal, en viaje y en caso de accidente y rotura de lunas. El coste del seguro está incluido en el precio del alquiler. Además, la póliza cubre a todos los ocupantes del vehículo en el momento del incidente,.
- Stand By: Con este servicio, tú puedes pausar el alquiler de tu Zity en cualquier lugar, manteniendo reservado el vehículo a tu nombre. Mientras el coche esté en modo «Stand By» se factura a una tarifa reducida.
El servicio de carsharing flexible
Zityes el servicio de carsharing participado por los Grupos Ferrovial y Renault, que opera en la Comunidad de Madrid. Su flota está compuesta por 800 coches Renault Zoe, 100 % eléctricos.Sus unidades son reconocidas por ser totalmente ecológicas. Los servicios de la compañía cubrenmás de 100 km2 en Madridy es la única empresa coches de alquiler que presta servicio en el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid Barajas.
Los servicios de alquiler o reserva, pueden ser gestionados a través de suApp, desde el móvil, loque hace más fácil y práctica la contratación. Zity Car ofrece tres modalidades de carsharing. Con latarifa estándar pagas por cada minuto, la tarifa diaria permite pagar para utilizar el coche durante 24 horas. Mientras que la tarifa Stand Byte permite parar el coche pero sin dejar de utilizar el servicio.
No te compliques, sigue a Zity en las redes sociales
Descargar la aplicación y registrarte es un proceso sencillo, rápido y totalmente gratuito. Si necesitas ayuda o deseas descubrir todas las ventajas de la empresa, entra a la página web y sus redes sociales.