Con el teléfono de Venca podrás comunicarte con el departamento de atención al cliente y resolver todas las dudas con su equipo. Reclamaciones, devoluciones, compras online, ofertas y descuentos, cambios de talla. Además, en este artículo te informamos sobre todo lo relacionado con la empresa, horarios, direcciones y más.
Infórmate de todo con el Teléfono Gratuito Venca
Llama al número que te facilitamos para contactar con Venca, tiene horarios de atención con flexible disponibilidad para atender las necesidades que tengas. Desde la adquisición de prendas para eventos especiales, la devolución, hasta la programación de pagos y entregas.
- Teléfono de Venca: 91 769 75 15
- Horario: de lunes a viernes, de 09:00 a 21:00.
- Dirección: Camí de les Oliveres, 08800 Vilanova, Barcelona, España.}
Expresa tus opiniones con el servicio de Atención al Cliente Venca
La página web es una ventana abierta para que accedas a todo tipo de información, y puedas interactuar con los operadores de la empresa. Su servicio de atención al cliente es tan agradable que, día a día, clientes y no clientes dan fe de la efectividad de las orientaciones y noticias que reciben. Para un contacto más personalizado, crea tu cuenta Venca. Esta suscripción te da la oportunidad de participar en los diferentes sorteos, encontrar guías de tallas, e ideas para regalos. Otra manera eficaz de establecer un contacto seguro con ellos, es a través de su Blog, el cual está en constante actualizaciónde las últimas novedades dela empresa.
Conoce los servicios que trae para ti
Esta es una tienda online de moda, que ofrece la mejor vestimenta para tu día a día, y también para las ocasiones especiales. Tiene gran variedad en vestidos, camisas, pantalones, bañadores y más accesorios y prendas altamente distintivas de su marca. Por otro lado, tienes a tu disposición la colección del hogar, con ideas decorativas, soluciones y textil. Las ofertas y sistemas de envíos y entregas son variados y efectivos. Este articulo tiene por fin, proporcionar toda la información referente a los grandes servicios de esta tienda.
- Promociones: como cliente recurrente de la tienda, recibirás regularmente descuentos, promociones y las últimas novedades y tendencias del momento. Puedes acceder a tu promoción desde el email que has recibido, o la página web. Si tu descuento está sujeto a un importe mínimo, recibe ayuda en la cesta de información. Su página web contiene todos los simples pasos, para que participes en sus múltiples sorteos y premios.
- Diversidad de entregas: dispone de cuatro tipos de entrega, para que selecciones el que se ajuste a tus necesidades y preferencias. Por un lado, está el Punto Pack, que toma en cuenta la ubicación de tu domicilio y las tiendas, para facilitar la entrega. El servicio urgente 48 horas, se basa en la frase´´cómpralo hoy, estrénalo mañana´´. En último lugar, está la oficina de correos y a domicilio, con un plazo corto de entrega.
- Newsletter: el tratamiento de los que están suscritos a esta modalidad de servicio, reciben una exclusividaden compras. Una vez suscrito al newsletter, puedes llevarte 10€ de regalo, más gastos de envió gratis.
Trascendencia y excelencia
| Venca es la compañía de moda líder en el comercio de España. Sus más de 30 años de trayectoria la han convertido en una empresa experta en la venta de moda, textil y hogar, a través de internet. Cuenta con una cuota de mercados de venta a distancia de artículos textiles en España del 60%. Cada temporada, la compañía envía más de 18 millones de catálogos a su millón y medio de clientes. Su contacto se refuerza con 50 millones de e-mailings al año. Entre ellos se destacan artículos de la colección y se informa de las promociones que están en marcha. Además, pertenece al grupo digital Lola S.A.U., la compañía es miembro también de Adigital (Asociación Española de economía digital). En su sede principal, se encuentra un equipo formado por más de 400 personas, que trabajan por dar el mejor servicio a los clientes, que son la razón de ser de la empresa. El perfil del cliente de Venca es el de una mujer de clase media, con independencia económica, ahorradora y abierta. Esto significa que es una forma cómoda y moderna de comprar. Aunado a esto, se valoran las ventajas que les ofrece la venta a distancia: la libertad de elección, facilidad de pago, ahorro de tiempo y promociones. |
Disponibilidad en redes y página web
Las formas de contactar con la empresa van más allá de convencionales vías de emisión informativa. Ya que esta se distingue por su activa participación en las redes sociales y la implementación de su página web, como medio de facilitar el acceso a todo tipo de información que requieras. Encontrar las colecciones en ropa y artículos del hogar, así como sus respectivos descuentos nunca fue más fácil. No esperes más y utiliza alguna de estas modalidades de contacto para afiliarte a los servicios de la empresa.