En el siguiente artículo te mostramos el Teléfono de la Estación Madrid Atocha. Te contamos cómo contactar con la administración de esta estación de transporte ferroviario.
Teléfono Estación Madrid Atocha
Para contactar con la Estación Madrid Atocha en relación a sus servicios e instalaciones, deberás llamar a la empresa encargada de su administración, Adif.
Por otro lado, si deseas reservar billetes, comprar, vender o cambiar, el contacto debe hacerse con la empresa Renfe.
- Teléfono de la Estación Madrid Atocha: 912 432 343
- Teléfono Renfe: 912 320 320
- Dirección: Glorieta Emperador Carlos V, S/N, 28045, Madrid
- Horario: de lunes a domingo de 5:00 a 01:00 horas.
Horario de atención de la línea telefónica de Adif: de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas y de 16:30 a 19:00 horas.
Atención al Usuario Estación Madrid Atocha
Es una de las estaciones ferroviarias más grandes e importantes en España. Según datos del 2015, registró para aquel año un tráfico de más de 108 millones de pasajeros. Además de ofrecer salidas y llegadas en tren (alta velocidad, larga distancia, media distancia y cercanías), también conecta con líneas de metro y de autobuses. La forma más fácil de conseguir atención al usuario es acercándose personalmente a los diferentes kioscos y puestos de información ubicados en las diferentes plantas y entradas de la estación. A través de la línea telefónica mencionada anteriormente se pueden resolver inquietudes o, por ejemplo, preguntar por objetos perdidos en sus instalaciones.
Servicios
Se puede decir que la Estación Madrid Atocha es un complejo que reúne gran cantidad de servicios enfocados en los pasajeros que se mueven en las diferentes modalidades de transporte que se encuentran en esta. En primer lugar, sus instalaciones cuentan con parking administrado por la empresa Saba. Este servicio de aparcamiento está distribuido en varias zonas y cuenta con más de 1150 plazas libres para coches y otras decenas de plazas para motos y bicicletas. El precio por hora para coches es de 3,80 euros y el horario de este servicio es 24/7. La estación cuenta también con cantidad de locales comerciales de diferentes categorías: regalos, cambios de divisas, viajes, farmacias, restaurantes y alimentación, oficinas de atención al cliente de Renfe y oficinas de Adif. El listado completo y la ubicación de cada local puede conocerse ingresando al mapa de la estación que dejamos al final de esta publicación. Otros servicios complementarios que pueden encontrar los viajeros incluyen comodas salas de espera, aseos, espacios y circulaciones aptas para personas con movilidad reducida o ciegos, consignas para equipajes, salas de lactancia, entre otros.
Otras formas de contactar
Las redes sociales de Estación Madrid Atocha son las mismas de Adif, la empresa encargada de su gestión. En estas se publica información que puede resultar útil o importante a los viajeros que hacen uso de estas instalaciones.