Aquí te facilitamos el Teléfono de Estación de Autobuses Avenida de América. Este Intercambiador de transportes conecta las líneas de autobuses urbanos, interurbanos y de largo recorrido, que acceden a Madrid. Viaja con la estación que te provee la forma más fácil y económica de conocer el país.
Pide información través del Teléfono Gratuito Estación de Autobuses Avenida de América
Puedes llamar a Estación de Autobuses Avenida de América, para solicitar toda la información relacionada con la reserva, cambio o cancelación de billetes y otras prestaciones, de forma rápida y sencilla. Los operadores te ayudarán a aclarar las dudas que tengas con respecto a sus servicios.
- Teléfono de Estación de Autobuses Avenida de América: 917 376 257 / 917 456 300
- Horario: lunes a viernes de 05:30am – 02:30am.
- Dirección: Avenida de América, 9 28002, Madrid
Recibe asistencia mediante el Servicio de Atención al Cliente Estación de Autobuses Avenida de América
La Estación Autobusescuenta con el servicio de Atención al Cliente, disponible para atenderte a través de su número telefónico. Con sus operadores tú podrás obtener la información que requieres para trasladarte hasta sus instalaciones, o dejar tus sugerencias y comentarios. Además puedes contactar el servicio a través de su página web. Desde allí puedes obtener información detallada sobre el intercambiador, sus horarios, tarifas, estaciones y prestaciones.
Si tienes dudas, comentarios, quejas o reclamaciones, o quieres hacer sugerencias para mejorar el servicio, puedes escribirlas con tus datos y enviarlas vía correo electrónico. Sus operadores te responderán por la misma vía. También puedes visitarlos en su sede social para exponer tus dudas o solicitudes.
Reformas en los parámetros de seguridad, funcionalidad y confort
Para optimizar el funcionamiento del Intercambiador de Transportes de Avenida de América, se diseñó en 2012 un proyecto de reforma y ampliación de sus instalaciones. El objetivo fundamental del proyecto fue acomodar la infraestructura a las necesidades del cliente, para que el intercambiador sea un lugar agradable y acogedor. Con la reforma se logró la renovación y modernización de los sistemas e instalaciones mecánicas. Las obras se traducen en mayores niveles de seguridad, funcionalidad y confort.
- Accesibilidad: El Intercambiador de Avenida de América está dotado de mecanismos y estructuras que facilitan la accesibilidad. Sus instalaciones han sido acondicionadas para satisfacer las necesidades del público diverso que acude al Sistema de Transporte Público de la Comunidad de Madrid. Las reformas hechas en sus instalaciones permiten autonomía en la movilidad, una fácil orientación y acceso a la información para todos. Para ello, se trabajó en un sistema de señalización más efectivo, puntos de información accesibles, nuevos ascensores y pulsadores óptico- acústicos. Asimismo, se ha dotado de información en Braille, trazados en pavimento podotáctil con contraste cromático y Baldosa amarilla abotonada en los borde de andén.
- Seguridad: El Sistema de Transporte Público requiere altos estándares de seguridad. En ese sentido, se ejecutaron trabajos de ampliación en las salidas de emergencia y vías de evacuación y mejoras en la Centralita de incendios. Los cambios garantizan una fácil evacuación en situaciones drásticas, incluso en los momentos de mayor afluencia de viajeros. Además, los posibles riesgos están limitados a ciertas áreas del intercambiador, sin afectarlo en su totalidad.
- Funcionalidad / Confort: Se ofrece a los usuarios apoyos isquiáticos, locales comerciales, bancos, información dinámica e indicadores de temperatura y humedad para mejorar las experiencias de viaje de los usuarios.
21 años ofreciendo opciones de movilidad en Madrid
La Estación de Autobuses Avenida de América fue inaugurada en 1979. Pero los inicios del intercambiador datan de finales de los años 90, cuando el uso de transporte público fue impulsado en Madrid. La propuesta era sustituir las estaciones interurbanas de superficie, por otras subterráneas, con la edificación de túneles de acceso de uso exclusivo para los autobuses. En Abril de 1997, el Consorcio Regional de Transportes de Madrid y el Ayuntamiento de Madrid firmaron un Convenio de Colaboración. Se trataba de diseñar un anteproyecto para la Construcción y Explotación de un Intercambiador de Autobuses y de un Aparcamiento para Residentes en Avenida de América.
Después de un concurso público, comenzó la construcción de la obra y la gestión del servicio público del intercambiador de transportes. El primer Intercambiador de Avenida de América se inauguró en enero de 2000. Éste conecta las líneas de autobuses interurbanos y de largo recorrido que acceden a Madrid. Al diferir con los parámetros de calidad y seguridad del Plan de Intercambiadores, se hizo un Proyecto de Remodelación y Ampliación para igualar la calidad del servicio. El resultado es el Intercambiador de Transportes de Avenida de América, remodelado, con una nueva rampa de salida y ampliación del túnel de acceso existente. Todas las acciones se realizan en virtud de mejorar los parámetros de seguridad, funcionalidad y confort.
Mejor accesibilidad y comunicación, en la web
La Estación de autobuses de Avenida de América ha desarrollado un conjunto de acciones para mejorar la accesibilidad. Ahora todos pueden circular por las estaciones con la mayor seguridad y confort, sin limitaciones. Visita la página web para que estés al día con toda la información sobre las ventajas que ofrece la operadora.