Con el Teléfono de Tuenti Móvil tienes la oportunidad de encontrar a los mejores operadores, para la activación de tu línea, y organizar tus facturas y cobros.
Recibe ofertas de contrato con el Teléfono Gratuito Tuenti Móvil
Puedes llamar a Tuenti Móvil, con la finalidad de que seas parte de la amplia red de clientes, que disfrutan de ofertas, tarjetas SIM, y sistemas de portabilidad. Y, coberturas múltiples para tu celular.
- Teléfono de Tuenti Móvil: 911 235 566
- Asistencia telefónica: 911 984 492
- Horario: 24 horas, los 365 días del año.
- Dirección: Ronda de la Comunicación, Distrito C, Edificio Sur, 28050, Madrid, España.
Encuentra tu plan de colegas, con el servicio de Atención al Cliente Tuenti Móvil
El servicio de atención al cliente de la empresa está disponible en su página web. Para solucionar algún problema telefónico, puedes localizar el centro de ayuda en su página. Cuenta con un chat de soporte, con profesionales especiales, para el mantenimiento de tu móvil. También, con el uso del correo electrónico, puedes enviar todo tipo de dudas, comentarios y situaciones relacionadas con los productos que adquieras de la compañía. Otra forma segura de tener contacto con la empresa, es descargando su aplicación. Con la posibilidad de descargarla a través del App Store, o en Google Play. Esta aplicación es un canal que te conecta con la comunidad Tuenti, que te orienta respecto a servicios, compras y envíos. Si te suscribes en ella, puedes recibir ofertas variadas, para tus líneas telefónicas.
¿Qué tipo de servicios puedo encontrar aquí?
Tuenti Móvil es una compañía que se especializa en el suministro de servicios de telecomunicaciones, que se distinguen por un bajo coste y propiedad telefónica. Llevando servicios de telefonía móvil e internet (4G) en España. Funciona como OMV (Operador Móvil Virtual), que utiliza la red de Movistar. Puede ser contratado a través de internet, o en distribuidores asociados. Si bien cuenta con una red de puntos de venta, de más de 2.000 tiendas físicas, incluyendo Canarias.
- Renovación automática: la renovación automática de tu tarifa, llamada auto renovación, te permite tener siempre una tarifa en línea de Prepago. La auto renovación se realiza cuando tu tarifa caduca por tiempo. Podrás recuperar y activar nuevamente tu plan, desde tu Cuenta, simplemente haciendo una recarga. Además de esto, puedes continuar navegando sin coste a 64kbps, una vez agotados tus datos. En caso de desear volver a navegar a máxima velocidad, tienes la opción de contrato.
- Alta portabilidad: la portabilidad es un proceso sencillo, mediante el cual podrás cambiar de operador, y entrar de forma fácil a su portal, conservando tu teléfono. Para ello, tendrás que indicar esta opción cuando realices el registro, a través de su web. Las portabilidades en la empresa pueden tardar en tramitarse 4 o 5 días hábiles.
- Roaming internacional: el alcance de los servicios de roaming es amplia, y se han expandido a lo largo del continente europeo y americano, de forma impresionante. Sus precios se ajustan, dependiendo de la ubicación y el presupuesto que tengas, sólo especifica el país al que vayas a viajar y gestiona el proceso.
- App de Tuenti: con la utilización de esta aplicación, tienes la posibilidad de saber los megas que te quedan, en tiempo real. Con acceso al consumo, a tus facturas y cambio de tarifas.
¿Cómo nace esta compañía?
Su historia se desarrolla hace 10 años, en 2006, cuando su fundador, el californiano Zaryn Dentzel, decide establecerse definitivamente en España. Y, adelantarse al aun relativamente poco conocido Facebook, creando una red social, con un estilo similar al de Zuckerberg. Al igual que su competidor, Tuenti estaba originalmente dirigido a jóvenes. Que eran por entonces el público más proclive a adoptar una red social. Y el experimento funcionó mejor de lo esperado. Esta empresa creció en usuarios, llegando en 2009 a posicionarse como la red social más popular en España. En 2010, alcanzó los 10 millones de usuarios, en su mayoría adolescentes. Un año después se anunció un gran cambio en su estructura, que representó una renovación total de la página. Se lanza al mercado como operador móvil, con una app integrada. La aplicación dispone de mensajería y llamadas de voz entre los usuarios, aunque no sean clientes, y, la posibilidad de probar sus diferentes funciones, de forma gratuita.
Con una propuesta centrada en datos, y desarrollando servicios de contacto y gestión de la cuenta en la nube, a través de esta aplicación móvil. Pasando de ser una red social, a un importante operador móvil virtual. Su transformación constituyó un 98% de los ingresos de la empresa. El operador utiliza la red de radio de telefónica móvil España, y es compatible con la tecnología LTE. A nivel técnico, aunque emplea la cobertura de otro operador, dispone de una infraestructura propia (core network), para mantener las suscripciones de sus clientes. Por lo que, técnicamente, funciona como un operador independiente.
Su página web y redes sociales
Esta sección contiene las direcciones de la página web y las redes sociales de la empresa, que son fuentes eficaces de transmisión informativa, para clientes y no clientes. La accesibilidad a ellas es alta, por lo que en el momento que quieras, puedes seguirlas.