Contacta con el Teléfono de Jazztel, te mostramos los números para que puedas solucionar todas las dudas y problemas con la empresa de telecomunicaciones. Servicio técnico, dar de baja, reclamaciones, facturas, área de clientes.
Teléfono Gratuito Jazztel
Para poder comunicarte con la compañia móvil es muy sencillo, basta con marcar a su línea gratuita para averiguar por planes de fibra óptica, ADSL y móvil o para solucionar dificultades con servicios contratados previamente.
- Teléfono de Jazztel: 900 905 781
- Dirección: Paseo del Club Deportivo nº1 Edif. 9, Parque Empresarial “LA FINCA”, 28223, Pozuelo de Alarcón, Madrid.
Atención al Cliente Jazztel
Jazztel pone a disposición de sus clientes un apartado en su portal web llamado “Ayuda y Soporte”. En este se resuelven los problemas más comunes en los diferentes servicios que ofrece esta empresa (móvil, ADSL ó fibra, televisión, aparatos de Wi-Fi, dificultades relacionadas con la factura o con los servicios web, entre otros).
Reparaciones Teléfono Móvil
Esta empresa ofrece el servicio de reparación de móviles cuando estos han sido adquiridos como parte de un plan de voz y datos. Solo algunas de sus tiendas tienen el personal técnico idóneo para realizar estas tareas, es por esto que te recomendamos consultar en su apartado “Buscador de Tiendas Jazztel” antes de acercarte a una de ellas. El buscador puede filtrar las tiendas en una provincia, en una localidad o por código postal. Muestra información útil como los horarios de apertura, el teléfono y otros servicios que pueden conseguirse, por ejemplo el de duplicados de SIM.
Área de Clientes
Los servicios ofrecidos por la compañía de telecomunicaciones de Jazztel está compuesto por las siguientes categorías:
- Internet + móvil: este puede ser ofrecido en fibra óptica + móvil ó en ADSL + móvil. La fibra va desde las 100 Mb hasta las 600 Mb de velocidad y el plan de móvil puede ser de 5 GB, 10 GB ó 40 GB.
- Sólo internet + telefonía fija: estos planes se ofrecen con fibra óptica de 100 Mb o 600 Mb y con el pago sólo de las llamadas que realices. Además, se instala gratuitamente un router para tener conectividad inalámbrica.
- Sólo Móvil: dentro de esta categoría existen variedad de planes de datos y llamadas para diferentes presupuestos y necesidades. Desde 1 GB de datos al mes hasta 25 GB de datos al mes. La mayoría de estos planes ofrecen llamadas y SMS ilimitados.
Redes Sociales
La app de Jazztel permite a sus clientes gestionar sus contratos, pagos, facturas y conseguir soporte de una manera más fácil y rápida. Está disponible para dispositivos Android e iOS en las tiendas de aplicaciones correspondientes. Por otro lado, las redes sociales de Jazztel funcionan como canal de atención al cliente y avisan información que puede ser de interés para su público.