En este artículo encontrarás el Teléfono de Ayuntamiento Madrid. A través de este número tú puedes obtener información sobre el Ayuntamiento y la ciudad de Madrid. Además tendrás la oportunidad de realizar gestiones, sin tener que movilizarte hacia las oficinas municipales.
Llama e infórmate con el Teléfono Gratuito Ayuntamiento Madrid
Mediante una llamada al Ayuntamiento podrás obtener información sobre el funcionamiento y las actividades de este órgano de representación política de los ciudadanos. Además, recibirás orientación para realizar gestiones y trámites del Ayuntamiento. También puedes consultar la ubicación de oficinas y dependencias municipales y equipamientos en la ciudad.
- Teléfono de Ayuntamiento Madrid: 010
- Teléfono de atención al ciudadano: 915 298 210
- Horario: Ininterrumpido, 24 horas todos los días del año.
- Dirección: Palacio de Cibeles – Calle de Montalbán, 1, 28014, Madrid.
Conoce más del organismo con el servicio de Atención a la Ciudadanía Ayuntamiento Madrid
El Servicio de atención a la ciudadanía del ayuntamientocuenta con personal especializado para resolver todas tus dudas. A través del canal telefónico de la Red de Atención a la Ciudadanía, Línea Madrid, puedes obtener información sobre la Municipalidad. Esta linea está disponible en horario ininterrumpido, durante todo el año, con atención también en inglés y francés. Contactando al asistente virtual del Ayuntamiento, podrás acceder al Chat Online y realizar tus gestiones. Otra forma de contactar al servicio e información urbanística de Línea Madrid es la presencial, en sus oficinas de atención a la ciudadanía, con cita previa. La cita puede tramitarse a través del portal web, llamando la Red de Atención a la Ciudadanía o a través las redes sociales y el chat online,
También tienes la posibilidad de recibir atención telemática, a través del portal web y la información urbanística de Línea Madrid por correo electrónico, si así lo prefieres. Hay 26 oficinas de atención de atención a la ciudadanía de línea.
Los Servicios del Ayuntamiento de Madrid para la comunidad, en detalle
El Ayuntamiento de Madrid te permite acceder a los siguientes trámites y gestiones relacionados con las ciudadanas y los ciudadanos, con el uso del canal telefónico 010.
- Información general: Podrás obtener información general sobre actividades culturales, deportivas y de ocio, gestiones y trámites del Ayuntamiento de Madrid y algunos de interés general de otras administraciones. Podrás conocer además las instalaciones y equipamientos con que cuenta la ciudad; encontrar oficinas y dependencias municipales y centros culturales, deportivos, educativos y sanitarios. Además, informa sobre las infraestructuras de transporte con las que cuenta la ciudad, sedes de la seguridad, oficinas de información al consumidor de gestión del ambiente.
- Información personalizada, gestiones y trámites: Podrás avisar de sucesos en la vía pública, problemas del medio ambiente e incidencias relacionados con la movilidad. Mediante este canal también podrás denunciar averías en los semáforos y señalización fija, solicitar recogida de enseres y retirada de vehículos. También puedes reclamar la limpieza de vías públicas, mobiliario urbano, alumbrado y zonas verdes y retirada de muebles, animales muertos y contenedores de obras. En los Centros abiertos, puedes obtener información personalizada, tramitar la solicitud y expedición de los abonarés para el cobro de servicios y realizar pagos con tarjeta. Con una llamada al servicio, podrás solicitar, consultar o anular tus citas, para la tramitación de gestiones en oficinas municipales. El canal 010, sirve además de apoyo al ayuntamiento, en la gestión del comercio, asistiendo a la Oficina Municipal de Información al Consumidor en la administración de Impuestos y tasas.
De la Casa de la Villa de Madrid al Palacio de Cibeles
El Ayuntamiento de Madrid es la entidad que se encarga de gobernar y administrar el municipio de Madrid, España. Está presidido por el alcalde, quien exhibe la máxima representación de la ciudad. Su sede estuvo ubicada en la Casa de la Villa de Madrid, hasta que fue trasladada al Palacio de Cibeles, el 5 de noviembre de 2007. El Salón de Plenos del edificio fue inaugurado el 29 de noviembre de 2011, en una ceremonia en la que estuvo presentes el Rey Juan Carlos I. Al día siguiente, tuvo lugar el primer pleno municipal.
El Pleno, según la Ley de Capitalidad y de Régimen Especial de Madrid, es el equipo que representa políticamente a los ciudadanos ante el gobierno municipal. Para ello debe ejercer las atribuciones que le están asignadas explícitamente por ley. El Pleno está integrado por el alcalde y los concejales. El alcalde es el representante de la ciudad que impulsa la política municipal. Entre sus responsabilidades están dirigir la acción de los otros órganos ejecutivos, ejerce la dirección de la Administración ejecutiva municipal y responder ante el Pleno por su gestión política.
El Ayuntamiento está en las redes
Línea Madrid, la marca de atención al ciudadano del Ayuntamiento de Madrid, integra todos los medios para contactar con el Ayuntamiento y acceder a los servicios municipales. En la actualidad, los canales de atención son: El telefónico, a través de 010 Línea Madrid, el presencial, en su red de oficinas y el telemático, definido por la página web y las redes sociales.