Encuentra aquí el Teléfono de Redpack, para ser conocedor o directamente afiliarte a sus increíbles servicios de envíos.
Descubre las opciones que tienes a disposición llamando al Teléfono Gratuito Redpack
Puedes encontrar aquí disponible para ti en esta sección. Puedes cotizar tus envíos nacionales e internacionales, localizar tu sucursal, solicitar servicios exprés y comprar en línea. Llama en sus horarios de atención, y descubre cómo llevar a cabo todo lo mencionado.
- Teléfono de Redpack: 536 824 040
- Horario: de lunes a viernes, de 08:00 a 18:00 horas.
- Dirección: Avenida del ferrocarril, Número exterior 25, Piso 1, Municipio Naucalpan, Estado de México.
Encuentra respuestas a tus dudas con ayuda de la Atención al Cliente Redpack
Puedes realizar una simple llamada telefónica a esta empresa y con gusto los asesores de envíos lograrán atenderte y responder todas tus dudas, ofreciéndote la información que necesites. Esto siendo cliente o no, ya que sus líneas de atención abarcan a todo el público. Una herramienta de contacto para la atención al cliente que ha diseñado la empresa, es su propia página web. Es una forma segura y eficaz de conocer los productos, las guías de envíos, cotizaciones y costos.
Es posible crear un usuario en la página web, siendo el único requisito llenar un formulario de contacto. Una vez enviado el formulario, tendrás acceso a los detalles más puntuales de la empresa. Tales como sus rastreos de envíos, su agilidad en trámites, guías prepagadas y facturación. Por otra parte, en la plataforma oficial de la empresa puedes enviar un correo electrónico. Sólo debes llenar un formulario similar al que debes llenar para crear tu usuario en la empresa. Con esto podrás enviar tus dudas, comentarios y sugerencias, que serán respondidas en la brevedad.
Servicios ofrecidos por la compañía
Los puntos de venta y distribución de esta empresa son muy desarrollados, por lo que la amplitud de estos aspectos es proporcional a la efectividad de sus servicios. Se unen fuerzas todos los días, con la finalidad de aportar al país, y a la sociedad en general, una seguridad en sus envíos. Es por ello que cada vez más, personas de diferentes latitudes, quieren formar parte de su clientela. Para proporcionar un mayor conocimiento respecto a los servicios, se nombrarán a continuación:
- Cobertura nacional: Las necesidades de transportar paquetes y mercancía en general, pueden surgir en cualquier punto del país. Es por ello que la empresa crea redes de alcance nacional, que cubre todo el territorio, y cumple tus necesidades de traslado. Sólo debes especificar tu código postal de origen y tu código postal de envío.
- Servicio exprés: Entrega garantizada de 1 a 2 días hábiles hasta la puerta de tu casa u oficina con una cobertura, en más de 30.500 códigos postales en todo el mundo. Aplican cargos adicionales para paquetes que superen el peso o las dimensiones máximas. La aplicación de la tarifa de envío es sobre peso que resulte mayor al comparar el peso real y el peso volumétrico. Una vez verificado el pago del servicio, el tiempo de liberación de aduana es de 48hrs hábiles.
- Programa Redcompensas: Con el programa de redcompensas, en cada envío que realices acumulas puntos que puedes aplicar para cubrir el pago de servicios de entrega de envíos. Entre más puntos acumules más oportunidades tendrás para aprovechar otras promociones.
- Las mejores tarifas: Redpost te ofrece las tarifas más atractivas y competitivas del mercado, para la importación y entrega de tus compras. Además, su página web ofrece un cotizador que indica el costo de tus importaciones.
Nacimiento de Redpack
En 1991, en la Ciudad de México, se encontraban preocupados por la creciente demanda de un servicio confiable para la entrega de mensajería en todo el país. En virtud de esto, un grupo de emprendedores tuvieron la visión de unificar las mensajerías que operaban de forma local. Trabajando en las principales ciudades y poblados que no contaban con fáciles accesos de contacto. Para llegare a ofrecer un servicio de alta calidad, se realizaron intensivos esfuerzos, hasta lograr procesos unificados entre los colaboradores de la red. El resultado fue la integración de la mejor y más eficiente red nacional, la red de Redpack.
Hoy en día, es una de las más grandes redes en el país, que conecta a más de 850 destinos nacionales y llega también desde México a 210 países alrededor del mundo. Es una empresa 100% mexicana que unió esfuerzos aislados para alcanzar metas grandes. La dedicación diaria de cada uno de sus colaboradores y empleados, le permite superar las expectativas de los clientes. Cada entrega se caracteriza por excelentes gestiones, gracias al compromiso de sus integrantes. Además, existen millones de razones a la hora de escoger a esta empresa para tus traslados. Algunas de estas razones se basan en la buena planificación, control operativo de embarques nacionales e internacionales, almacenajes fronterizos, documentación y embalaje. A esto se suma la sólida experiencia que tiene en el despacho aduanal de mercancías exprés.
Otras modalidades de contacto
Como toda empresa prestigiosa, cuenta con una página web oficial, en la cual puedes conseguir todo tipo de información relacionada a ella, como sus servicios a nivel nacional e internacional. Por otra parte, tiene sus redes sociales, que informan diariamente sobre las novedades, promociones y demás datos de relevancia de la empresa.