Llama al Teléfono de Gearbest para hacer un seguimiento de envíos, y recibir asesorías en cuanto a compras. Comprueba el estado de tu pedido y mantén seguros tus datos.
Recibe pedidos en la puerta de tu casa con el Teléfono Gratuito Gearbest
Al llamar a Gearbest accedes a su sistema de envíos a más de 200 países. Puedes solicitar un tipo de envío que deje el paquete en tu casa, sin gastos adicionales. Como también, podrás localizar con el código del pedido su ubicación.
- Teléfono de Gearbest: 901 018 398
- Atención al cliente: 901 201 893
- Horario: de 08:00 a 20:00h, de lunes a viernes.
Entra en sus chats en vivo con el servicio de Atención al Cliente Gearbest
Con su página web disfrutarás de su servicio de atención al cliente. Para el cual sólo debes acceder y registrarte en dicha página. De este modo, sus servicios son personalizados y podrás realizar tus compras. Proporciona un servicio profesional, en el que puedes organizar de la forma que sea tu pedido, de cualquier artículo. Tiene una sección de chat en vivo, para un contacto más veloz. Así como un Centro de Soporte, que contesta rápidamente a tus tickets de soporte. Estos tickets te son asignados desde el primer momento en el que te registrar (a través de un formulario de contacto), en su sitio web.
Distribuciones especializadas de productos de tecnología
Esta es una plataforma para el comercio electrónico. En ella se ofertan una gran cantidad de productos. Desde electrodomésticos, telefonía móvil, ropa y calzados. Así como también pone a disposición de sus clientes opciones de envío a todas partes del mundo. Con la utilización de diferentes métodos de pago, para todos los bolsillos. Exhibe un amplio catálogo de productos destinados a satisfacer las diferentes necesidades que surjan en la vida de sus clientes. Sus métodos de envío también se caracterizan por la diversidad y la accesibilidad. Conoce en el presente apartado sus excelentes servicios.
- Protección de datos: al momento de registrar tus datos en si sitio web, la compañía activa un elaborado sistema de seguridad. En el cual se encuentras resguardados y respaldados cualquier tipo de datos que expongas. Desde los números de tu tarjeta de créditos, hasta el código de tu pedido. Es por eso que su sistema se caracteriza por infundir confianza en la clientela, a la hora de realizar sus pedidos.
- Extensión de garantías y reembolsos: si por algún motivo no desea lo comprado, dentro de 30 días posteriores a su recepción. Puedes contactar con la empresa para devolverlo y recibir un reembolso. Esto se basa en sistemas de garantía de 30 y hasta 45 días después de la compra. Sólo debes indicar las razones de devolución y código del artículo. Cuenta con servicios de garantías comerciales, en caso de falta de conformidad de los bienes con el contrato.
- Diversos métodos de pago: para facilitar el proceso de compra, la plataforma acepta un gran número de medios de pago. Colocando como primera opción a PayPal, pagos seguros con tarjetas de crédito, Visas y MasterCard. Y, poniendo a tu disposición los precios más accesibles con productos de calidad y excelente precio.
Historia de evolución y producción de calidad
En 2014 fue fundada la compañía, con la creación de sus diferentes plataformas webs, sin saber que su alcance sería de 10.000 usuarios. Contando con un crecimiento sumamente rápido y referencias positivas en cada envío. Un año después, expande sus servicios en el territorio europeo. Con la apertura de un almacén con sede en el Reino Unido, para mejorar el tiempo y el servicio. Para esta fecha, a tan soló un año de su creación, sus usuarios oscilaban entre los 140.000 mil. Mejoró en gran manera su logística para España, al cerrar un acuerdo de distribución con Correo. Dando lugar a un nuevo envío, más rápido y seguro, con Spain Express. Haciendo apertura posteriormente del primer almacén en España, que sobrepasó la cifra de 32.500.000 Smartphones vendidos.
Gearbest trabaja constantemente por transformarse en el vendedor líder de electrónica. Proporcionando una incomparable selección de los mejores dispositivos, con una experiencia de compra inigualable. Con garantías de envíos rápidos y un servicio al cliente excepcional, que supera las expectativas planteadas. Ofertan más de 50.000 productos, de diferentes categorías. Los cuales constan de un soporte técnico de por vida. De un modo confiable, útil y flexible, la empresa soporte técnico básico. Que tiene una cobertura durante toda la vida útil de los productos. Esto genera compras con un alto grado de confianza y con el disfrute de la asistencia que mereces. Cuentan con un estricto marco legal, que cumplen al pie de la letra, y proporcionan seguridad legal para sus consumidores. Cumpliendo las políticas jurídicas en la administración y distribución de productos. Cada atributo aquí mencionado, vuelven a la empresa una verdadera fuente de servicios de envíos útiles.
Espacios virtuales de contacto
Puedes forma parte de su comunidad de usuarios, al suscribirte a su página web, como cliente fijo, o seguir sus redes sociales. Estos portales informan, prestan servicios y conectan a operadores con clientes. De modo que, cualquiera que sea tu necesidad, puedes satisfacerla por medio de dichos canales. Las direcciones de cada uno se encuentran en la presente sección.