Aquí te mostramos el Teléfono de FedEx, que ofrece servicios confiables de envío y recepción de paquetes para empresas y particulares. Desde allí podrás gestionar envíos, conocer el horario de tránsito y las opciones de embalajes.
Infórmate con el Teléfono Gratuito FedEx y gestiona tu envío
Puedes contactar a FedEx por su línea telefónica, pues está disponible para aportar soluciones a los clientes que soliciten el servicio de envío y recepción de paquetes. Llama a sus operadores y podrás recibir orientación general sobre el envío, tarifas, tiempos de entrega y destinos disponibles.
- Teléfono de FedEx: 902 100 871
- Desde fuera de España: +34 915 209 060
- Consumidor o usuario: +34 915 209 078
- Horario: De lunes a viernes, de 09.00h a 19.00h./ Sáb de 6:00h – 6:01h.
- Dirección: Calle La Mancha #3 [Pol. Industrial De C] Coslada, 28823.
Gestiona tus envíos o afilia tu local con el servicio de Atención al Cliente FedEx
Debes contactar al Servicio de Atención al Cliente para recibir información precisa sobre la empresa y sus servicios. Sus agentes están disponibles a través de sus números telefónicos, para ayudarte. También puedes utilizar las herramientas online para comprobar el estado de tu envío, obtener un presupuesto o solicitar nuevas recogidas. Escribe un mensaje a la dirección de correo electrónico, rellena el formulario de contacto y formula tus preguntas, comentarios o sugerencias. Desde allí puedes solicitar presupuestos, consultar una cuenta, solicitar suministro de embalajes, consultar facturación y pagos o hacer seguimiento a una reclamación. Si lo prefieres, habla con el equipo de agentes a través del servicio de chat. Si tienes más dudas, visita la sección de preguntas frecuentes, dondeencontrarás respuestas a las incógnitas habituales de los usuarios.
Pregunta al Asistente Virtual de FedEx, disponible en la web, para ayudarte con tus dudas en relación con los servicios que ofrece. Escribe el mensaje, envía y recibirás respuesta inmediata. Los operadores de FedEx, hacen todo lo posible para que tus envíos lleguen a su destino sin retrasos y en buen estado. Sin embargo, en caso de que no hayas recibido tu paquete o esté dañado y desees efectuar una reclamación, accede a la página web. Luego debes seleccionar la pestaña reclamaciones, elegir el tipo y seguir los pasos que te indican. Recibirás información actualizada en tu cuenta de correo electrónico sobre el estado de tu envío y otras soluciones.
Presencia en Europa, América, Asia, África y Oceanía
FedEx ofrece servicios de entrega, de exportación o importación, nacionales o internacionales con la mejor relación precio-valor.
- First: Para los Estados Unidos y Canadá. El servicio de exportación llega a la mañana siguiente del envío, antes de las 8:00 horas. El servicio de importación llega en 2 días, por la mañana. Para Latinoamérica, Oriente Medio e India, el servicio de exportación realiza la entrega en 2 días, por la mañana. La importación no está disponible. Para Asia, África y Oceanía, aún no se ha abierto esta modalidad.
- Priority: El servicio de exportación para Estados Unidos y Canadá realiza la entrega al siguiente día, antes de las 10:30 horas en las empresas de EE. UU. Las entregas residenciales llegan antes del mediodía en la mayoría de los hogares (antes de las 17:00 h en las áreas más remotas). Para el servicio de importación, la entrega se hace en 2 días por la mañana. Para Latinoamérica, Oriente Medio e India, al igual que desde Asia, el servicio de exportación tarda en entregar 2 días y el de importación tarda de 1 a 2 días. En todos los casos, la entrega se realiza desde los principales centros de negocio.
- Economy: En la modalidad más económica, para Estados Unidos y Canadá, el servicio de exportación realiza la entrega de 2 a 5 días. Para la importación, tarda de 4 a 5 días. En Latinoamérica, el servicio de entrega para exportación tarda 4 días y para importación, de 5 a 6 días. Y en Oriente Medio, India, África y Oceanía, la entrega de exportación se realiza de 3 a 4 días y la de importación toma 4 días. En Asia, el servicio de exportación tarda en entregar de 4-6 días y el de importación, de 3 a 4 días.
Primera compañía del mundo con envíos exprés
En1965, el estudiante deYale, Frederick W. Smith redactó un informe de investigación que describía un sistema que permitiría una entrega segura de los envíos más urgentes. Para Smith eran urgentes los medicamentos, piezas de ordenadores y dispositivos electrónicos. Basado en su proyecto, en 1971, fundó Federal Express Corp. en Little Rock, Arkansas. En 1973, la empresa traslada sus operaciones a Memphis, Tennessee. Al día siguiente de funcionar en esa sede, entregaron 186 paquetes, en 25 ciudades de EE. UU. Asi fue como nació la primera compañía del mundo con envíos exprés por aire y tierra.
Fue en 1984, la compañía penetra el mercado europeo ofreciendo sus servicios en Reino Unido e Irlanda y Alemania por primera vez. En 1985 inicia su actividad comercial en Francia y Suiza y alcanza Italia en 1986. Para 1989 FedEx comienza a operaciones en España y entre 2001 y 2004, la empresa se expandió hasta Finlandia, Suecia, Dinamarca y Noruega, logando cubrir a toda Europa. En 2014 FedEx marca un hito en el crecimiento en Europa al abrir su estación número 100 en Sevilla, al sur de España. Y en 2017 la compañía abrió un nuevo centro de operaciones terrestres en Barcelona. Ésta procesa envíos nacionales e internacionales, sirviendo como pasarela entre la región de Barcelona y Europa.
Otros medios para contactar a la empresa
Visita su página web y conoce sus inmejorables tarifas y su servicio ágil, seguro y confiable. Además en sus redes sociales encontrarás contenido relevante sobre la empresa y consejos para una mejor gestión de tus envíos.