¿Estás buscando el Teléfono de Correos? Una empresa especializada en el servicio postal. Diseñada para facilitar la recogida y entrega de paquetes, con seguimiento del mismo en tiempo real y soluciones para particulares y empresas.
Teléfono Gratuito Correos
Aquí podrás conseguir el número de contacto de la compañía, con el objeto de consultar toda la información necesaria antes de enviar o recibir un paquete. Además podas realizar reclamaciones y sugerencias sobre los servicios de la empresa.
- Teléfono de Correos: 900 400 004 / 915 197 197
- Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 20:00 / Sábado de 9:00 a 13:00 h
Atención al Cliente Correos
Para contactar al departamento de atención al cliente puedes hacerlo a través de los números de contacto de la empresa. En donde el usuario será atendido por un grupo de profesionales; con el fin de prestar soluciones sobre sus dudas en cualquiera de los servicios de la empresa. Sin embargo, otra forma de recibir información es a través de la página web de la empresa. Mediante la cual encontraras secciones especializadas en diferentes áreas como:
- Localizador de envíos
- Buscador de oficinas
- Calculador de tarifas
- Localizador de buzones
- Encuentra tu código postal.
Del mismo modo el cliente tendrá a su disposición un áreas de preguntas frecuentes donde podrá informarse de cómo debe preparar, realizar y recoger su envío. Igualmente, si lo que desea es realizar un formulario de contacto; con el objeto de solicitar información o establecer reclamaciones o sugerencias. Puede hacerlo a través de su sitio web.
Paquetería y envíos
El portafolio de la empresa está dedicado a la diversificación de sus servicios. Por consiguiente, ha incrementado sus terminales denominados Citypaq. Los cuales se encuentran ubicados en gasolineras, centros comerciales, estaciones de metro y ferrocarril, etc. Todo esto con el objeto de que el usuario pueda recoger los envíos de sus compras online. Entre su línea de servicios se encuentran los siguientes:
- Envíos: Permite al usuario enviar documento desde cualquier lugar, incluso cuenta con las máximas garantías para documentación úrgete.
- Paquetería: Por medio de esta sección puedes recoger y entregar un envío el mismo día. Incluso el cliente puede escoger la fecha y hora de la entrega del paquete. Además, si tu pedido no es urgente optaras por precios competitivos en el mercado y excelente calidad.
- Burofax Premium: Tiene entre sus productos la entrega de documento que necesiten una prueba frente a un tercero.
- Crea tu tienda online: De igual manera ofrece la oportunidad de crear una tienda online con soluciones e-commerce.
- Telegrama Online: Si deseas enviar mensajes bajo firma del destinatario de forma urgente, la empresa ofrece esta sección entre sus servicios electrónicos.
- Tarjetas postales: Podrás enviar mensajes personalizados con imagenes o invitaciones en un corto plazo de tiempo y al destino que desees.
- Localizador de envíos: Por medio de este buscador el usuario podrá estar al tanto del estado de su paquete, con solo introducir el código de referencia.
Además, de los servicios mencionados anteriormente la compañía ofrece servicios adicionales en marketing directo como lo son: Publibuzón, orientado en la captación de clientes de acuerdo a la posición geográfica de la empresa. Otro servicios es Publicorreo, que le permite al cliente distribuir sus campañas o catálogos de forma electrónica y expandir así más su negocio.
Aplicaciones móviles
La compañía en virtud de avanzar junto a los pasos agigantados de la tecnología. Crea una serie de aplicaciones que les faciliten a sus usuarios el uso de sus servicios. Por ende permite gestionar el uso de la tarjeta prepago, recibir y enviar encomiendas sin esperar y sin desplazarse. Además de buscar los diferentes códigos postales y la ubicación más certera de acuerdo al destino deseado. Esto lo hace a través de las siguientes app:
- Tarjeta correos prepagos
- CityPaq
- App de Correos
Comienzos de la compañía
Es la mayor empresa pública de España, su nombre legal es Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A. Fue fundada en 1976 en Madrid, España con el objeto de prestar un servicio postal universal a todo el territorio español. En un principio era una compañía privada que posteriormente paso a ser 100% propiedad del estado español. Por ende realizan nuevos cambios como la racionalización de tarifas, reparto a domicilio, crean el oficio de cartero, así como también los buzones. Todo con el fin de modernizar el servicio postal hasta lo que conocemos hoy en día.
Actualmente, su nombre fluctuó a Grupos Correos, debido a su asociación con otras sucursales como Correos Express, Telecom y Nexea. Por consiguiente este grupo ha trabajado en la expansión de sus servicios en virtud de su internacionalización. Para de esta manera posicionarse como una paquetería de e-commerce de alto alcance y nivel.
Web y Redes Sociales
Puedes acceder a más información en la página web de la empresa o en sus redes sociales que se presenta a continuación.