¿Necesitas el Teléfono de Celeritas? Contacta para conocer dónde se encuentra tu pedido o para resolver otras inquietudes en relación a su servicio.
Teléfono Gratuito Celeritas
Para contactar con la compañía puedes marcar a la siguiente línea o hacer uso de las herramientas digitales que esta empresa pone a disposición de sus clientes. También es posible enviar una carta a sus oficinas ubicadas en Madrid.
- Teléfono de Celeritas: 902 04 49 44
- Horario: de Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 horas
- Dirección: Avenida de Valdelaparra, 29 28108 Alcobendas Madrid
Atención al Cliente Celeritas
Para contactar con atención al cliente puedes hacerlo a través de un formulario de contacto ubicado en su portal web. Están comprometidos a responder todos los mensajes dejados a través de este medio en la mayor brevedad posible. Para hacer uso de este canal deberás ingresar al enlace que dejamos al final de la publicación, dar clic en la opción “Otros” y rellenar con el número de referencia de tu pedido.
Seguir un Envío
Para saber la ubicación y el estado de un pedido puedes acceder al portal web de Celeritas y encontrar la opción “Haz el seguimiento de tu pedido”. Deberás conocer y anotar ahí el número identificador para ver el reporte.
En caso de no hayas podido recibir tu pedido en tu dirección en el momento en el que fue llevado, puedes solicitar que se realice de nuevo la entrega en otro horario u optar por ir a recogerlo personalmente en un Punto Celeritas. Recuerda que existen más de 1.900 puntos en España.
Ser un Punto Celeritas
Los comerciantes o administradores de locales que deseen convertirse en un Punto Celeritas para ampliar los servicios que ofrecen a sus clientes, pueden hacerlo rellenando un formulario disponible en el sitio web de esta empresa.
Servicios Celeritas
El portafolio de servicios de la compañía se divide en tres ramas, son las siguientes:
- Soluciones de transporte de envíos a nivel nacional e internacional. Incluidos envíos a Canarias y Ceuta y Melilla. Con entrega a domicilio o en puntos de entrega. Dentro de sus categorías de envíos, según el nivel de urgencia se encuentran: Express, Economy, Premium, Entrega en Sábados, entre otras.
- Logística de almacenes. Dentro de esta rama se ofrecen servicios de almacenamiento, gestión de inventario, “picking and packing”, devoluciones, envíos masivos, empaquetación personalizada para empresas, entre otros.
- Ayudas para negocios, por ejemplo, consultoría de e-commerce, expansión de un negocio a nivel internacional, estadísticas de envíos o integración de plataformas web a los envíos con la empresa.
Otras formas de contactar
Las redes sociales de Celeritas hacen saber a sus clientes sobre novedades o inconvenientes en sus servicios. Síguelas a través de los enlaces a continuación.