En el siguiente artículo te mostramos el Teléfono de Ray-Ban, contacta con su equipo de atención al cliente y resuelve todas las dudas por teléfono. En el cuál podrás consultar su catálogo, precios, tiendas de distribución oficial cercanas a tu domicilio, etc.
Teléfono Gratuito Ray-Ban
Para poder solicitar información a la compañía por teléfono, puedes usar el siguiente número. Los asesores comerciales de la marca pueden ayudarte a solucionar dificultades con el proceso de compra o devolución o resolver tus inquietudes generales.
- Teléfono de Ray-Ban: 800 098 959
Horario del servicio de atención al cliente: de lunes a viernes de 10:00 a 16:00 horas.
Atención al Cliente Ray-Ban
Los clientes de Ray-Ban tiene otras tres opciones para contactar con el servicio de atención al cliente de la marca, puedes llamarles por teléfono o consultar sus principales redes sociales para ver sus ofertas y promociones.
Pedidos y devoluciones
¿Sabías que puedes realizar el seguimiento de tus pedidos a través de una herramienta disponible en el portal web de Ray-Ban? Solo se necesita el número del pedido y el correo electrónico del comprador para conocer el estado, la ubicación y los últimos movimientos de estos. Por medio de esta misma herramienta se solicitan también las devoluciones. En relación a este tema, te avisamos que los clientes de Ray-Ban pueden devolver los artículos comprados en sus tiendas en un periodo de 30 días naturales a partir de la fecha de adquisición. Esta gestión se hace por Internet, donde se descargar y se imprime una etiqueta de devolución para llevar el paquete a un punto de la empresa de transporte correspondiente.
Envíos
Las tarifas y los plazos de envío de Ray-Ban están divididos en dos categorías, según el tipo de producto comprado: monturas estándares o montures “Remix Custom Frames” (personalizadas). A su vez, cada una de estas categorías cuenta con envíos estándar o envíos express de la siguiente forma:
- Para monturas estándares: envío estándar gratis en un plazo máximo de 6 días laborables y envío express de 8,00 euros en un plazo máximo de 4 días laborables.
- Para monturas personalizadas o “Remix Custom Frames”: envío estándar gratis en un plazo máximo de 9 días laborables o envío express de 8,00 euros en un plazo máximo de 8 días laborables.
Acceso Directo a Redes Sociales
Las redes sociales de Ray-Ban publican diariamente las últimas tendencias en gafas de sol, gafas de vista y lentes.