¿Necesitas graduarte la visión? Si llamas al Teléfono de Multiópticas podrás resolver dudas y solicitar más información: comprar gafas, devoluciones, tiendas mas cercanas, consultar horarios, entre otras cosas.
Teléfono Gratuito Multiópticas
Contactar con Multiópticas por teléfono puede ser una de las opciones más rápidas y cómodas para sus clientes. El teléfono de atención general es el siguiente:
- Teléfono de Multiópticas: 918 357 302
- Horario: de lunes a jueves de 8:00 a 13:30 horas y de 15:00 a 17:30 horas; y viernes de 8:00 a 14:30 horas.
Atención al Cliente Multiópticas
Otras dos opciones para contactar con su equipo de comerciales son: rellenar un formulario de contacto disponible en su página web o enviar un correo electrónico a la dirección que dejamos al final de la publicación.
Devoluciones
Los clientes de Multiópticas cuentan con 14 días naturales desde el momento en que reciben en sus manos el producto en cuestión para realizar una devolución ó 30 días naturales si el pedido fue realizado por internet. Recuerda que los productos a devolver deben estar en excelente estado y deben conservar los embalajes originales y los accesorios originales en caso de tenerlos. La devolución puede hacerse de forma presencial o siguiendo las instrucciones dadas por correo electrónico después de solicitar este trámite por este canal. Ahora, el plazo del reembolso del dinero es de 14 días naturales y se transfiere haciendo uso del medio de pago utilizado al momento de la compra.
Gafas Graduadas
Es posible comprar gafas de sol o comprar lentillas (en caso de que tengas la graduación necesaria anotada con exactitud) en Multiópticas por internet. Basta con ingresar a su portal, buscar el marco o el estilo deseado y dar clic en “Comprar”. Deberás crear un usuario en la plataforma para pasar al pago. Actualmente los medios de pago habilitados son tarjetas de crédito o PayPal.
Compra Online tus Monturas
Los pedidos en la península suelen tardar de 1 a 4 días laborables, en Canarias entre 2 y 8 días laborables y en Ceuta y Melilla hasta 7 días laborables. Los productos que requieren graduación tardan hasta 2 días laborables más. Los gastos de envío van desde los 5,90 euros hasta los 28 euros dependiendo de la ubicación de tu domicilio. En caso de que quieras ahorrar, siempre es posible solicitar la recogida en una óptica de la cadena. Se te avisará por correo electrónico cuando tu pedido esté listo para ser recogido en el local seleccionado. Debes acercarte con el DNI del comprador.
Otras formas de contactar
Las redes sociales de Multiópticas publican las últimas tendencias en gafas de sol y en lentes. Síguelas en las siguientes cuentas: