¿Quieres comunicarte con el Teléfono de Froiz? Es una empresa gallega dedicada a la distribución de alimentos frescos. En este artículo te facilitaremos como contactar con la compañía para resolver tus dudas e incidencias
Teléfono Gratuito Froiz
Puedes hablar con los asesores telefónicos de Froiz llamando en los horarios indicados a la siguiente línea. Además, podrás comunicarte con estos a través de correo electrónico, su formulario de contacto o sus redes sociales.
- Teléfono de Froiz: 986 83 30 30
- Horario de atención de la línea: de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas y sábado de 9:00 a 12:30 horas.
- Dirección: Central Distribuciones Froiz. Lourido nº15. 36163, Poio (Pontevedra).
Atención al Cliente Froiz
La manera más fácil de conseguir atención al cliente es visitando el supermercado Froiz más cercano y solicitando hablar con el profesional encargado. Resuelve tus problemas de manera presencial presentado tu ticket de compra, fotografías o los productos en sí con los cuales se relaciona el problema. Cuenta con más de 250 puntos de venta repartidos en todo el territorio español. Para encontrar los locales en tu provincia, puedes acudir a la herramienta “Tiendas” del menú web de la cadena. Ahí, deberás diligenciar con tu localidad para mostrar la dirección y los horarios de cada una de estos.
Supermercado Online
Los clientes pueden comprar por internet en la cadena de supermercados tal y como si lo estuvieran haciendo en una tienda física. Para recibir los productos en tu domicilio, empieza por ingresar a la web de la cadena y buscar el botón “Compra online”. Tienes la opción de revisar los catálogos más recientes, descubrir los artículos destacados que se encuentran en la página principal o navegar por las categorías de productos. Las categorías que puedes encontrar en sus supermercados son: alimentación, droguería, charcutería, frutas y verduras, pescadería, congelados, bebé, mascotas, panadería, carnicería, entre otras. Los gastos de envío de Froiz son cobrados de la siguiente manera:
- Se te cobrarán 4 euros si tu compra no supera los 50 euros.
- Si haces una compra entre los 50 y los 100 euros, se te cobrarán 2 euros por esta gestión.
- En caso de comprar más de 100 euros, el envío es totalmente gratuito.
Devoluciones y Garantía
Todos los clientes de esta cadena cuentan con un plazo de máximo 7 días hábiles para realizar un proceso de devolución y reembolso del dinero. Este proceso es gratuito y no conlleva a ningún tipo de penalización.
Antes de realizar este trámite, es importante conocer las condiciones de devolución. En primer lugar, no todos los productos pueden ser devueltos: los artículos que por higiene, salud o seguridad no puedan recibirse de nuevo, por ejemplo, cosméticos, alimentos sin sellos, accesorios o ropa interior, entre otros.
Promociones de los Supermercados Froiz
Las promociones y las ofertas de Froiz tienen un espacio especial en el sitio web de la empresa. Todos los productos en rebaja son publicados en en el apartado “Ofertas” del menú.
stos descuentos rotan, por lo general, cada semana y se encuentran en todas las categorías del almacén. Ten en cuenta que las campañas realizadas por la página de Internet pueden no ser las mismas o no estar disponibles en las tiendas físicas.
Enlaces de Interés
Las cuentas de Froiz pueden ser de utilidad para los clientes que deseen conocer las últimas novedades de los catálogos y los eventos promocionales a realizarse en los próximos días.