Aquí te mostramos el Teléfono de Abanca, la entidad financiera que te facilita el ahorro y te permite gestionar tus pagos y retiros de forma cómoda y efectiva. La empresa te ofrece una amplia gama de tarjetas de crédito y débito, para que elijas la tuya de acuerdo a tus necesidades. Solicita ya tus tarjetas y administra tu dinero con seguridad.
Recibe orientación por medio del Teléfono Gratuito de Asistencia Abanca
Contacta aquí con Abanca y podrás solicitar información general sobre la funcionalidad de sus tarjetas. Además tendrás orientación específica sobre qué hacer, en caso de extravío, robo o cualquier incidencia operativa o fraudulenta de las mismas.
- Teléfono de Abanca: 981 910 534
- Cancelación de tarjetas Abanca: 981 910 522
- Horario: de lunes a viernes, de 8.15h a 14.15h
- Dirección: Calle Cantón Claudino Pita, nº 2, A Coruña, Betanzos 15300, ES
Aclara tus dudas con la ayuda del departamento de Atención al Cliente Abanca
Contacta al departamento de Atención al Cliente de Abanca, ya que tienen dispuesto para ti diferentes maneras de hacerlo para atender tus solicitudes. Si tienes dudas sobre operaciones, productos y servicios que ofrece la entidad, en la sección de Ayuda encontrarás información actualizada. Allí están plasmadas las respuestas a preguntas frecuentes que han enviado otros usuarios. Si aún no encuentras la información que necesitas, ponte en contacto con la empresa utilizando los números de teléfono que corresponda. También puedes dirigirte a cualquiera de sus 700 oficinas de ABANCA repartidas por toda España, para ser atendido personalmente.
Para consultar sus números telefónicos, direcciones de correo y direcciones postales, puedes echar un vistazo al mapa de oficinas en la página web. Si lo prefieres, puedes hacer llegar tus sugerencias, comentarios, preguntas, felicitaciones o quejas a través del formulario de contacto. Tendrás respuesta antes de 24 horas, en días laborables. Si has sufrido alguna incidencia y necesitas presentar una reclamación formal, dirígete al Servicio de Atención.Los asesores se encargarán de tramitar cualquier queja o reclamación que presentes, en el plazo máximo de un mes.
Maneja tus tarjetas con seguridad
Las tarjetas Abanca te ofrecen la posibilidad de disfrutar rebajas y promociones, facilidades de pago y revisión constante de tu saldo. Los clientes cuentan con una amplia variedad de tarjetas, que les permiten manejar sus finanzas con comodidad y seguridad. Obviamente, la seguridad siempre es importante, por eso la compañía ofrece múltiples opciones de protección:
- Al elegir alguna de las tarjetas Abanca, de manera automática y gratuita, dispones de un seguro que te cubre en caso de robo o pérdida. También te ampara si se verifica el uso fraudulento de tu tarjeta extraviada.
- Del mismo modo, con elServicio de autenticación decompras por internet, se requiere tu autorización para la transacción, mediante la banca electrónica. Cuando utilizas tu tarjeta en tiendas en linea, con el distintivo Verified by Visa o MasterCard SecureCode, debes autorizar la transacción para completar la compra.
- Si tu tarjeta está extraviada, puedes apagarla a través de tu banca móvil. Si la recuperas, la activas de nuevo y la vuelves a usar. Pero, si fuiste víctima de robo o definitivamente la has perdido, debes llamar al servicio de Cancelación de tarjetas Abanca, donde procederán a bloquearla. Si lo prefieres, tú mismo puedes bloquear la tarjeta desaparecida desde la banca electrónica o desde la App. Desde allí también puedes solicitar una nueva tarjeta.
- Otra opción segura que te ofrece la compañía es la generación de una tarjeta virtual, desde tu móvil. Tienes la posibilidad de fijar el límite de dinero según tu criterio. Es un servicio sencillo y gratuito.
- También puedes utilizar las tarjetas prepago. Éstas establecen un límite de saldo y tiene la misma funcionalidad de una tarjeta convencional. Su mayor ventaja es que te permite la recarga mediante tu banca electrónica.
La corporación de las 3 C
Abanca Corporación Bancaria, S.A. es un grupo financiero independiente español con sede en Betanzos, A Coruña. Esta entidad financiera surgió el 14 de septiembre de 2011 a partir de la separación de Caixa Galicia y Caixanova. Inicialmente tenía como denominación social NCG Banco, S.A. pero el 1 de diciembre de 2014 cambió a su nombre actual. A la fecha, la empresa ha formado una red de 700 oficinas, distribuidas por todo el territorio español y otros 9 países. El éxito de la compañía se debe a los valores que sustentan su operatividad: Compromiso, Confiabilidad y Calidad.
Abanca forma parte del padrón de instituciones crediticias del Banco de España y cuenta con el apoyo del Fondo de Garantía de Depósitos. En Galicia, tiene presencia en la mayoría de los ayuntamientos y fuera de Galicia, tiene establecidas 114 oficinas. La entidad sostiene a 4800 empleados que se mantienen cerca de los clientes, para satisfacer sus necesidades financieras, con sencillez y responsabilidad.
Otras formas de contacto
Si quieres conocer más, de las ventajas que te ofrecen las tarjetas Abanca y cómo cuidar tu seguridad, accede a su página web. Visita las redes sociales y no te pierdas lo que está pasando. Mantente al día con los buenos consejos, novedades y promociones que te ofrece tu entidad bancaria de confianza.