Vamos a indicarte el Teléfono de Vips a los que puedes llamar para reservar o consultar dudas con su equipo de atención al cliente. Desde el cual podrás: reservar mesa en sus restaurantes, acceder al Club Vips, reclamaciones, pagar con el móvil, etc.
Teléfono Gratuito VIPS
Para contactar con VIPS por teléfono deberás conocer el número del restaurante más cercano a tu ubicación, pues esta cadena no cuenta con una línea de atención general.
Los números de todos los restaurantes VIPS se pueden encontrar en su portal web, en la sección “A domicilio” o “Take Away”. Después de dar clic en tu ciudad, rellena con el nombre de tu calle o con tu código postal para agilizar la búsqueda. Te dejamos algunos números:
- Teléfono de VIPS Barcelona (La Maquinista): 628 262 829
- VIPS Valencia (Ruzafa 21): 638 562 493
- Zaragoza (Plaza de Aragón): 638 567 604
- Madrid (Calle de Goya): 638 582 992
Atención al Cliente VIPS
En caso de que desees solucionar una inquietud, dificultad o reclamación con VIPS, su servicio de atención al cliente se presta a través de un formulario de contacto disponible en su portal web. Para acceder a este te dejamos el enlace al final de la publicación.
VIPS se compromete a responder en el menor tiempo posible los mensajes dejados a través de este canal, siempre y cuando se hayan rellenado correctamente los campos de datos personales y se haya descrito con detalle la situación en el campo “Mensaje”, en lo posible indicando el restaurante visitado.
Pedir a domicilio o “Take Away”
Puedes pedir tu comida para recoger y llevar a través de la app para móviles “Club VIPS” o marcando al teléfono del restaurante que desees. Recuerda que los nuevos socios que se registren a través de la app tienen un 25% por descuento en su primer pedido.
Por otro lado, en algunas ciudades es posible pedir la comida de VIPS a domicilio gracias a servicios como Deliveroo, Just Eat o Glovoo. Bastará con escribir “VIPS” en la barra de búsqueda de cualquiera de estas apps para encontrar los restaurantes más cercanos y ordenar del menú disponible.
Reservar una mesa
Los clientes que deseen reservar una mesa en un restaurante VIPS pueden hacerlo a través de su portal web; el apartado es “Localizador y Reservas”. La herramienta permite filtrar restaurantes por accesibilidad o por terraza. Puedes escoger utilizar tu ubicación actual o escribir una calle, localidad o código postal para encontrar los restaurantes más cercanos.
Club VIPS
Darse de alta en el club de clientes de VIPS es gratuito y puede hacerse presencialmente en los restaurantes o por internet en un ordenador o en la app para móviles. Estas son algunas de las ventajas que consiguen sus socios:
- WiFi ilimitado y gratis en los restaurantes.
- Poder pedir y pagar en VIPS desde el móvil.
- Acceder a promociones y ofertas exclusivas para socios.
- Acumular EuroVIPS para canjear en productos.
Redes Sociales y Mas Información
Las redes sociales de la cadena de restaurantes, avisan sobre las novedades en su menú, sobre la apertura de nuevos restaurantes, o en general, información que puede ser de interés para sus clientes.