¿Necesitas contactar con el Teléfono de Alcampo? Te enseñamos cómo poder comunicarte con los asesores telefónicos de esta cadena de supermercados. En las que podrás encontrar todos tus productos de alimentación, ropa, electrónica y productos para el hogar.
Teléfono Gratuito Alcampo
En el siguiente párrafo te vamos a facilitar como podrás hablar con la cadena de supermercados para resolver los problemas acerca de: compra online, pedidos a domicilio, consultar horarios, donde ubicar tu supermercado más próximo,bolsa de empleo, etc.
- Teléfono de Alcampo: 91 730 44 44
- Dirección: C.C. La Vaguada, Av. de Monforte de Lemos, 36, 28029 Madrid
- Horario: los 7 días de la semana de 09:00 a 22:00 horas
Atención al Cliente Alcampo
Puedes contactar con el departamento comercial de la compañía, puede hacerse presencialmente, visitando la oficinas, a través del teléfono dejado anteriormente y consultando sus principales redes sociales donde podrás ampliar tu información acerca de la consulta que desees realizar.
Compra Online
Alcampo permite hacer la compra por internet tal y cómo se haría yendo a uno de sus locales. Los productos adquiridos por el portal web pueden ser recogidos en una tienda o enviados a tu dirección, estas son las tarifas de estos servicios:
- “Recogida Express” y “Recogida en híper”: puedes pasar por tu pedido listo para llevar dos horas después de realizarlo. Cuesta 3,90 euros.
- Recogida de grandes electrodomésticos o de gran volumen: en este caso, los productos puede tardar hasta un par de días en estar listos para llevar. Es por esto que se te asigna una fecha y una hora. Tiene un costo de 3,90 euros.
- Entrega a domicilio: tiene un costo de 9,90 euros (incluyendo el servicio de preparación, las bolsas y el transporte). En caso de pedir grandes electrodomésticos, la tarifa puede variar.
Los medios de pago aceptados para pedidos a través de su portal web son: tarjetas débito y crédito de las franquicias Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro; tarjetas 4B; tarjetas Alcampo y PayPal.
Devoluciones
Existen dos formas de realizar una devolución: la primera es acercándose presencialmente a una tienda de la cadena con los productos en cuestión y con su respectiva factura. La segunda es solicitando su recogida a través del portal web, específicamente en el apartado “Mi cuenta”, “Mis pedidos anteriores” y “Solicitar devolución”.
Otras formas de contactar
La app de Alcampo permite hacer la compra desde el móvil, guardar la lista de compra para pedirla nuevamente en una próxima ocasión, encontrar los folletos y ofertas vigentes, entre otras características. Las redes sociales pueden ser otro canal para resolver dudas. En estas también se publican las ofertas o eventos de descuentos más recientes.
