Esta sección es para aquellas personas que quieran conocer sobre las preguntas frecuentes de Uber Eats. Seguidamente, si quieres descubrir más sobre las preguntas frecuentes de esta compañía continua leyendo este artículo.
¿Qué es Uber Eats?
La compañía Uber Eats es una plataforma a través de la cual puedes hacer pedidos a domicilio y además, hacer entrega de alimentos. Seguidamente, ellos fueron lanzados por Uber en el año 2014 y es una forma de hace pedidos en línea. Además, sus mensajeros pueden hacer entrega de las comidas en automóviles, bicicletas, scooters o a pie.
Uber Eats España es un compañía con la cual puedes conocer cientos de restaurantes. Seguidamente, a través de esta plataforma puedes explorar y elegir entre toda la variedad de restaurantes que allí se encuentran.
¿Cómo funciona Uber Eats?
Uber Eats es una plataforma que te ayuda a buscar entre cientos de restaurantes cercanos a tu localización. Una ves eliges el restaurante que se encuentre cerca de ti procedes a realizar tu pago. Seguidamente, el restaurante empieza hacer realizar tu pedido y la aplicación le avisará al repartidor que este cerca del establecimiento. Posteriormente, este buscará el pedido al establecimiento y lo llevará tu pedido hasta tu domicilio.
Visita la sección de ayuda con un pedido en Uber Eats España
Si tienes alguna duda de como realizar un pedido puedes dirigirte a su sección de ayuda. En esta sección tendrás acceso a las preguntas frecuentes de la compañía y allí encontrarás los temas donde los usuarios tienen más dudas que son: ayuda con un pedido, pagos y cuenta, suscripción y programas de fidelización, conceptos básicos de las entregas y recodas entre otros.
¿Que otras secciones puedo encontrar en ayuda con un pedido?
En su sección de ayuda con un pedido encontrarás otras opciones, que puedes usar en su aplicación para pedir tus productos. Seguidamente, allí tendrás información de como hacer un pedido con Uber Eats, que hacer cuando el pedido esta en curso y más. Además, te vamos a proporcionar algunas de las preguntas frecuentes que allí encontrarás.
- Cambiar mi dirección de entrega
- ¿Cómo consultar el estado de mi pedido?
- ¿Cómo cambiar los artículos de mi pedido?
- Cancelar un pedido
- Mi pedido tarda más de lo previsto
Cuenta y pagos de Uber Eats
Si tienes problemas para acceder a tu cuenta de Uber Eats España debes hacer lo siguiente. Seguidamente, a veces los usuarios tienen problemas para iniciar sección y es una pregunta frecuente que muy seguido se hacen. En primer lugar, si no sabes que hacer puedes visitar la sección de preguntas frecuentes llamadas cuenta y pagos. Una vez en esta sección visitarás no puedo iniciar sesión. Posteriormente, verás la opción de he olvidado mi contraseña y los pasos que debes seguir.
Configurar tu cuenta de Uber Eats
La mayoría de los usuarios de esta plataforma no saben como configurar la cuenta. Por ellos, en la sección de preguntas frecuentes de puedes encontrar todas las preguntas referentes a ello. Seguidamente, allí encontrarás los pasos para actualizar la información de tu cuenta. Allí te indicarán como actualizarla en simple 4 pasos, allí puedes cambiar tu nombre, email, foto de perfil en la app y número de teléfono.
Modifica o elimina la forma de pago de Uber Eats España
En la web de Uber Eats España te explican de forma muy sencilla de como modificar o eliminar su forma de pago con 4 pasos. En primer lugar, debes buscar tu icono del perfil y pulsar allí, está en la parte inferior derecha de la aplicación. Seguidamente, deberás pulsar Wallet y allí te aparecerá para seleccionar la tarjeta que quieres actualizar o si quieres eliminar tus formas de pago actuales. Por último, deberás pulsar Eliminar forma de pago o Editar tarjeta.
Conoce más sobre el centro de ayuda de Uber Eats
Si quieres tener ayuda más personaliza deberás registrarte e iniciar sesión en Uber Eats. Seguidamente, el centro de ayuda de esta compañía tiene respondida casi cualquier pregunta que tiene los usuarios. Por ello, cuando tengas dudas respecto a como usar esta plataforma visita esta sección. Una vez allí, ellos tienen respuesta para preguntas que tangas sobre sus restaurantes o las tiendas que trabajan con ellos.
Conoce los pasos a seguir para utilizar VoiceOver
Si quieres utilizar VoiceOver puedes hacerlo a través de su app visita esta sección en su web. Una vez allí, tendrás todos los pasos a seguir para que establezca la ubicación y la hora de entrega con sus repartidores. Elegir los establecimientos para pedir es sencillo en el link que te pasamos te lo explican en 3 simples pasos:
En primer lugar, deberás pulsar en la parte inferior de la pantalla. En segundo lugar, la pestaña de búsqueda estará situada al lado de la sección de inicio y deberás pulsar 2 veces. Seguidamente, una vez allí podrás buscar por categorías recomendadas o por tipo de establecimientos. Por otra parte, si quieres ver servicios similares visita a el enlace de cómo Contactar con Uber Eats en España.