¿Aún no conoces las nuevas tarifas de telefonía móvil? Llama al Teléfono de Movistar para contratar, solicitar soporte técnico, adquirir servicios adicionales, tarifas o solucionar reclamaciones o quejas.
Teléfono Gratuito Movistar
Existen diferentes números de teléfono para poder hablar con Movistar, dependiendo del tipo de cliente que seas o de la consulta que tengas que hacer. Resuelve todos tus problemas sobre: facturación, tarifa de datos, roamming, SIM, solicitar código PIN / PUK, etc.
- Teléfono de Movistar (Atención al cliente): 900 11 00 10
- Servicio en el hogar: 1004
- Pymes: 1489
- Teléfono de contratación Movistar: 900 107 155 ó 900 410 494
- Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 22:00 horas.
Atención al Cliente Movistar
Movistar ofrece, además de su atención telefónica, un canal de contacto adicional. Se trata de un chat de soporte o un chat técnico para resolver cualquier tipo de dificultad relacionada con el mal funcionamiento de sus servicios o dispositivos. Para establecer contacto con un técnico de Movistar, ingresa a su portal web y selecciona en el menú el tipo de cliente que seas, particular o pymes, y después en el apartado de “Soporte Técnico”, por último da clic en el botón “Habla con un técnico” e ingresa un par de datos de contacto para iniciar la atención.
Ofertas Movistar
El portafolio de productos de Movistar para particulares se compone de sus planes Fusión, televisión, Internet, tarifas móviles y otro servicios, por ejemplo, alarmas.
Los planes Fusión reúnen en un solo contrato los servicios de fibra óptica, móvil y TV. Estos planes no requieren un tiempo de permanencia mínimo y van desde los 50,00 euros al mes hasta los 205,00 euros al mes, dependiendo de las características que necesites en tu hogar o en tu oficina. Los planes de televisión se ofrecen en paquete con Netflix, Disney Plus, canales exclusivos de fútbol y deportes ó con el servicio Movistar Plus. Puedes adquirir el que mejor se ajuste a tu presupuesto o el que más afín sea a tus gustos. Los planes de Internet pueden ser de tipo ADSL o fibra óptica, según la disponibilidad de cobertura en tu zona. También se pueden contratar planes para dos residencias. Por último, las tarifas móviles son el servicio más flexible de la empresa, existen gran cantidad de opciones con diferentes combinaciones de características. Afortunadamente, una herramienta del portal web permite filtrar estas tarifas por contrato o prepago, cantidad de minutos, cantidad de datos, roaming, permanecia, servicios incluidos, líneas adicionales, entre otros.
Movistar en la Red
Las redes sociales de Movistar pueden funcionar como un espacio adicional para solicitar soporte, a través de un mensaje directo, chat o tweet. A través de estas podrás consultar sus ofertas y promociones.